Brukeravtale
Dette er brukeravtalen som gjelder når du blir kunde av Fakturo:
- Om Tjenesten
- Fakturo.no (”Tjenesten”) er et fakturaprogram / en fakturatjeneste som er tilgjengelig via et web-basert grensesnitt over Internett.
- Organisasjonen som inngår avtale om bruk av tjenesten (”Brukeren”) får tilgang til et eget passordbeskyttet område i Tjenesten. Brukeren kan utstede fakturaer, purringer og kreditnotaer (”Dokumenter”), og dessuten registrere innbetalinger.
- Brukeren står selv som utsteder og har formelt ansvar for alle dokumenter som sendes ved bruk av Tjenesten.
- Tjenesten inkluderer brukersupport på e-post. Tjenesten inkluderer ikke brukersupport på telefon.
- Avtalepartene
- Denne Brukeravtalen gjelder mellom partene:
- tilbyder av Tjenesten, Kometa AS (”Tilbyder”)
- Brukeren.
- Brukeravtalen er formelt inngått når Brukeren aksepterer avtalen ved påmelding til Tjenesten.
- Brukeren må være en norsk organisasjon/bedrift registrert i Enhetsregistreret. Privatpersoner kan ikke inngå avtale om bruk av Tjenesten.
- Den personen i organisasjonen/bedriften som inngår denne avtalen må ha rett til å tegne avtaler på vegne av organisasjonen/bedriften.
- Avtaletid og oppsigelse
- Det er ingen bindingstid knyttet til avtalen.
- Oppsigelse av avtalen må skje ved skriftlig henvendelse til den andre avtaleparten, enten på e-post eller papir.
- Brukerens ansvar
- Dersom Brukeren endrer kontaktperson, e-post-adresse eller postadresse, skal Tilbyder ha beskjed om dette.
- Alle fakturaer og purringer som Brukeren sender ved hjelp av Tjenesten skal gjelde rettmessige krav overfor mottaker.
- Brukeren har alene det fulle ansvar for at regnskapsdokumentasjon som oppstår ved bruk av Tjenesten blir oppbevart på en måte som tilfredsstiller lovmessige krav.
- Brukeren skal holde passordet til Tjenesten hemmelig.
- Betaling for Tjenesten
- Brukeren faktureres månedlig for påløpte avgifter ved bruk av Tjenesten, eller når et minstebeløp er påløpt. Flere detaljer om fakturering av Tjenesten finnes i http://www.fakturo.no/hjelp/
- Faktura til Brukeren utstedes med 10 dagers betalingsfrist.
- Ved manglende betaling av faktura for Tjenesten vil det påløpe purregebyr og renter i henhold til statens satser.
- Tilbyder av Tjenesten har rett til å stenge Brukerens tilgang til Tjenesten ved manglende betaling.
- Misbruk av Tjenesten
- Ved misbruk av Tjenesten, eller brudd på andre punkter i denne Brukeravtalen, har Tilbyder rett til å umiddelbart stenge Brukerens tilgang til Tjenesten. Hva som kan anses som misbruk avgjøres av Tilbyder alene. Handlinger som anses som misbruk omfatter, men er ikke begrenset til:
- Forsøk på hacking av Tjenesten
- Utsendelse av fakturaer eller purringer ved bruk av Tjenesten som ikke gjelder rettmessige krav
- Priser og prisendringer
- Den gjeldende prislisten for Tjenesten er tilgjengelig på nettadressen http://www.fakturo.no/priser/.
- Alle priser knyttet til Tjenesten kan endres med 30 dagers varsel til Brukeren. Slikt varsel anses å være gitt til Brukeren på det tidspunktet informasjon om prisendringen er kunngjort på nettadressen http://www.fakturo.no/priser/.
- Brukerdata
- Brukeren har selv eiendomsretten til data som Brukeren selv har lagt inn i Tjenesten.
- Ved oppsigelse av Tjenesten skal tilbyder slette Brukerens data innen rimelig tid.
- Tilbyder skal sørge for at data som brukeren legger inn i Tjenesten holdes konfidensielle.
- Ansvar
- Tilbyder skal ikke holdes ansvarlig for eventuelle direkte eller indirekte tap for Brukeren, med mindre det skyldes grov uaktsomhet fra Tilbyders side.
- Tvister
- Oslo tingrett er verneting for eventuelle tvister mellom partene.
- Endring av Brukeravtalen
- Den gjeldende Brukeravtalen for Tjenesten er tilgjengelig på nettadressen http://www.fakturo.no/brukeravtale/.
- Tilbyder kan endre Brukeravtalen for Tjenesten med 30 dagers varsel. Slikt varsel anses å være gitt på det tidspunktet informasjon om endring av avtalevilkår er er tilgjengelig på nettadressen http://www.fakturo.no/brukeravtale .