Hjelp

Slik sender du fakturaen på nytt

Stikkord: faktura, sende på nytt

Det kan av og til hende at fakturaen du sender på e-post ikke kommer frem. Det skyldes som oftest at mailen blir plukket ut av et litt overivrig spamfilter hos mottakeren.

Slik sender du på nytt:

• Logg inn i Fakturo
• Gå til fanen "Fakturaer" og finn fakturaen som ikke kom frem under "Sendt"
• Klikk "Vis".
• På høyre side vil du da se "Originaler" - "Faktura (PDF)". Klikk på den, og lagre PDF-fakturaen på din egen datamaskin.
• Deretter lager du en ny e-post til kunden din i e-postprogrammet ditt. Husk å legge ved PDF-fakturaen som vedlegg.