Hjelpesider
Hvordan sender jeg gjentagende fakturaer til mine kunder?
Med automatisk gjentagende fakturering lager du fakturaen bare én gang, og velger hvor ofte den skal sendes. Deretter sender vi den for deg automatisk.
Denne funksjonen er nyttig f.eks. hvis du fakturerer husleie månedlig, sender årlige medlemskontingenter eller tar faste abonnementspriser for produktet du selger.
Hvordan lager jeg en gjentagende faktura?
Enkelt! På akkurat samme måte som du lager en vanlig faktura. Fakturaen gjøres gjentagende ved å klikke på knappen "Gjentagende faktura" oppe i verktøylinjen.
Du kan tidligst starte utsending av en gjentagende fakturamal fra og med neste dag. Det skyldes at vi bare produserer gjentagende fakturaer én gang hver dag, og vi vil være sikker på at vi får med alle.
Hvis du ønsker kan du sette en sluttdato. Hvis du ikke setter en sluttdato vil fakturaen bli sendt ut inntil du stopper den.
Når blir fakturaene sendt?
Fakturaen blir laget og sendt kl. 06:15 fra og med den oppstartsdatoen du har valgt. Deretter sendes fakturaen igjen med den perioden (uke, måned, kvartal eller år) du har valgt, inntil sluttdatoen er nådd, eller du selv velger å stoppe den.
Hvordan vet jeg at fakturaer faktisk blir sendt ut?
Hver gang vi sender fakturaer automatisk for deg, sender vi deg også en e-post med en oppsummering av hva som har blitt sendt den dagen.
I tillegg kan du gå inn og se på den gjentagende fakturamalen. På høyre side finner du en oversikt over hvilke fakturaer som har blitt laget, og når de neste fakturaene kommer til å bli sendt.
Jeg vil slutte å sende en gjentagende fakturamal!
No problem, du kan stoppe og starte utsending når du selv ønsker. Trykk på pauseknappen i menyen til høyre.
Topp 5 spørsmål
Faktura, kreditnota, purring
- Hva er en kreditnota, og hvordan kan jeg sende en?
- Hva er en purring, og hvordan kan jeg sende en?
- Hvordan sender jeg gjentagende fakturaer til mine kunder?
- Når sendes fakturaene mine?
- Hva er reglene for utsendelse av purring?
- Hvorfor må jeg sende purringer på papir?
- Hvordan får jeg logoen min på fakturaene jeg sender?
- Hvordan mottar kundene mine faktura på e-post?
- Hvorfor kan jeg ikke endre fakturadato?
- Kunden min sier de ikke har fått faktura fra meg. Kan jeg sende fakturaen på nytt?
- Hvordan ser fakturaene og konvoluttene ut?
- Kan jeg lage en faktura uten å sende den?
- Hvordan sender jeg et inkassovarsel?
- Fakturo foreslår feil antall dager til forfall for meg. Hvordan endrer jeg dette?
- Hvorfor kan jeg ikke slette en sendt faktura?
- Jeg har sendt en faktura med feil. Hva gjør jeg?
- Hvordan sender jeg faktura til utlandet?
- Vis alle»Vis kun topp-treff»
Innbetalinger og utbetalinger
- Hvordan registrerer jeg innbetalinger på fakturene mine?
- Hvordan tar jeg i bruk OCR (KID)?
- Hvorfor står fakturaen til ikke betalt?
- Kan jeg angi betalingsinformasjon på fakturaene?
- Hvordan kan dere se innbetalinger på min konto?
- Hva er KID, og hvordan kan det hjelpe meg?
- Hvordan setter jeg en faktura til betalt?
- Vis alle»Vis kun topp-treff»
Import og eksport
- Hvordan laster jeg ned en fakturaliste fra Fakturo?
- Hvordan laster jeg ned fakturaer til en stor PDF-fil?
- Hvordan importerer jeg kundelisten min inn i Fakturo?
Ditt kundeforhold
- Jeg har glemt passordet mitt. Hva gjør jeg?
- Linken i aktiverings-eposten fungerer ikke. Hva gjør jeg?
- Jeg har byttet bank. Hvordan endrer jeg kontonummer i Fakturo?
- Hvor er brukeravtalen?
- Jeg finner ikke fakturaen fra dere. Kan dere sende den på nytt?
- Jeg får ingen aktiverings-epost fra dere. Hva gjør jeg?
- Kan jeg prøve Fakturo før jeg bestemmer meg for å bli kunde?
- Hva koster Fakturo?
- Jeg er stengt ute fra Fakturo. Hvorfor det?
- Jeg har glemt brukernavnet mitt. Hva gjør jeg?
- Jeg ønsker ikke å bruke Fakturo lengre. Hvordan sier jeg opp?
- Vis alle»Vis kun topp-treff»
Sikkerhet
- Er det trygt å bruke Fakturo?
- Tar dere backup / sikkerhetskopi?
- Hvilke krav stiller dere til passord?
- Er det trygt å logge inn på Fakturo?
Generelt
- Hvordan sender jeg vedlegg med fakturaen?
- Skal jeg fakturere merverdiavgift?
- Hvordan lager jeg en PDF som kan være vedlegg?
- Kan jeg bruke Fakturo med Mac eller Linux?
- Hvordan leser jeg en PDF?
- Hva skal jeg sende til regnskapsføreren min?
- Hva er kravene til et fakturanummer?
- Hva er en giro?
- Vis alle»Vis kun topp-treff»
HOVEDOMRÅDER
KONTAKT OSS
Hvis du ikke fant svar på det du lurte på, er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med kundeservice hos oss.